Главный секрет успеха стартапа

Большая часть начинаний в интернет-сфере терпит крах, это факт. Не спасают даже большие деньги, вложенные в проект. Доказательством этого может служить рейтинг самых провальных инвестиций в стартапы РФ в 2013 году. Есть фактор, который значительно важнее денег — это понимание проблемы, которую решает ваш проект. Давайте разберёмся, как это понимание должно выглядеть.

Для начала необходимо понять кто ваш пользователь, кто именно будет пользоваться плодами вашего труда. Не должно быть формального определения «мужчины и женщины от 20 до 65 лет», это не даст никакой новой информации. Правильная формулировка — «владельцы отечественных авто», «любители подлёдного лова» или «студенты старших курсов». Т.е., важнее объединение по интересам, которое поможет понять где искать вашу аудиторию.

Следующий шаг — поиск проблемы наших потенциальных клиентов и путей её решения. Замечу, что не редко одно решение объединяет сразу две группы пользователей, у каждой из которых решается своя проблема. Например, студенты-старшекурсники задумываются о проблеме поиска работы сразу после ВУЗа, а компании ищут перспективных молодых специалистов. Их может объединить сервис, который позволит студентам некоторое время выполнять тестовые задания от компаний, по результатам которых работодатели решат кого брать на работу сразу после ВУЗа. Здесь вы сами решаете какая из двух аудиторий для проекта является основной (чаще всего это тот, кто приносит в проект деньги, т.е. в данном примере работодатели).

Однако, понимание проблемы целевой аудитории и реализация решени, к сожалению, не означает 100% успеха. Ваша аудитория может быть слишком маленькой или неплатёжеспособной. Или конкуренция на рынке слишком большой. Или ваше решение не будет на самом деле ничего решать. Или вы не сможете продать клиентам ваши услуги.

Интересно, что иногда работа на одном рынке не вызывает жёсткой конкуренции. Примером могут быть порталы о поиске работы и фриланс-биржи. И те и другие решают проблему поиска персонала, но предлагают совершенно разные решения.